反省の現場
2022/06/13
反省の現場
名古屋市のお客様より外構工事を承りました。
エクステリア設置、伐採・伐根等の作業を進め、駐車場コンクリ打設の際のことです。
生コンを運搬していた弊社作業員が、歩道のアスファルトに生コンを溢してしまいました。
しっかり掃除をすれば問題無かったものの、いい加減な掃除をした為、生コン跡がアスファルトに残ってしまいました。
すでに生コンが乾いてしまい、シミ跡は取れません。
お客様より、跡を取るよう言われましたが、何をしても取れず、アスファルトにカッターを入れて、指定業者に捲ってもらう事になり・・・その工事費が90万円(税別)‼‼
今回の弊社の総工事費が、80万円余りです。
何をやっているのか、分からない事になり・・・
忙しければ、仕方が無いですが、面倒臭いの一言で意味の無い工事となり、非常に残念です。
お客様にも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。
今回の件を全社員で共有・反省し、今後このような事態が起こらぬよう、作業員一同気を引き締めて現場に出たいと思います。
愛知県の長久手・瀬戸の尾張旭で解体・外構・土木とあらゆる工事を承ります
株式会社 Mix・Pro
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